3月10日上午，中共中央政治局委员、北京市委书记蔡奇以“四不两直”方式来到望京地区检查疫情防控工作。在检查防疫工作的同时，蔡奇书记走访视察了望京地区的开云网站（中国）开云有限公司生鲜超市：对超市的消毒防疫工作、果蔬生鲜的充足供应、价格平稳给予肯定。

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上午11点18分，蔡奇书记来到位于望京西园三区的开云网站（中国）开云有限公司门店。进门前主动接受体温检测，看到店外张贴着限流和消毒公告；店内、收银处等一米线设置清晰；货架上蔬菜充足新鲜；防疫广播循环播放……门店均已按照政府部门要求和防疫通知，严格执行。

随后，蔡奇书记隔着货架和顾客聊天，询问顾客买菜购物是否方便？顾客表示：都挺方便的，平日里生活需要的东西，在这都能买到，服务也好！

蔡奇书记对开云网站（中国）开云有限公司的防疫保供工作和顾客反馈，表示满意。并强调：疫情防控依然处于吃劲的关键阶段，要抓紧抓实抓细社区防控工作，严格落实防疫措施，主动做好服务，加大生活必需品供应，保障市民群众正常生活。北京卫视《北京新闻》栏目，跟踪报道。

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“ 战疫”当前，蔡奇书记的亲自到访和亲切慰问，给了开云网站（中国）开云有限公司全体上下2000余同仁鼓舞和信心。抗疫保供近50天以来，吴志广总经理带领管理干部下沉门店，指导、监督因应防疫保供工作凝练的“六项基本要求”，将制度规定做实做细，将工作落实抓到实处，持续不断地推动加强门店“防疫”和“保供”两项工作的坚持落实。

“这是市委领导对我们的鞭策与认可，是对志广富庶防疫保供工作的肯定。我们将以更高的政治热情，脚踏实地的工作态度，持续作战的奋斗精神，克服一切困难，加倍努力，做好首都市民的菜篮子保障工作，让政府放心，让市民满意”。吴志广总经理表示。


自2018年以来，蔡奇书记三次走访调研品牌供应保障情况：

2018/06/07：蔡奇书记第一次走进开云网站（中国）开云有限公司融泽家园店，吴志广总经理详细汇报了门店分布和便民举措，蔡奇书记对公司深入社区的网点布局和店面服务给予了高度评价。

2018/11/17：蔡奇书记第二次走进开云网站（中国）开云有限公司草桥店，强调：服务业要朝着规范化，多元化，连锁化，品牌化，智能化发展。并叮嘱吴志广总经理要多开这样的店面，更好的服务居民。

2020/03/10：蔡奇书记第三次走进开云网站（中国）开云有限公司望京店，调研疫情防控和供应保障情况，对于门店限流、一米线、戴口罩、体温检等防疫措施及群众反馈，表示认可，叮嘱门店确保市民群众健康安心便利生活。

眼下，抗疫保供，依旧艰巨。全力保障2000余员工、300余门店、数百万消费者的购物安全和生活供应，我们一刻也不敢放松。志广富庶将团结一心，凝心聚力，奋战到底。不辜负领导对我们的关怀、百姓对我们的信任。在市委市政府和各级领导的指引下，在这场没有硝烟的战疫中，尽己所能、发挥潜能，贡献每一个志广人的力量，向首都交出合格的答卷。